故事要從一位無名作家（裘德·洛 Jude Law 飾）說起為了專心創(chuàng)作他來到了名為“布達佩斯”的飯店在這里作家遇見了飯店的主人穆斯塔法（F·莫里·亞伯拉罕 F. Murray Abraham 飾）穆斯塔法邀請作家共進晚餐席間他向作家講述了這座飽經(jīng)風(fēng)雨的大飯店的前世今生　　飯店曾經(jīng)的主人名叫古斯塔沃（拉爾夫·費因斯 Ralph Fiennes 飾）而年輕的穆斯塔法（托尼·雷沃羅利 Tony Revolori 飾）在當(dāng)時不過是追隨著他的一介小小門童古斯塔沃為人正直精明能干在他的經(jīng)營和組織之下布達佩斯大飯店成為了當(dāng)時首屈一指的度假勝地古斯塔沃和年邁的D夫人（蒂爾達·斯文頓 Tilda Swinton 飾）情投意合D夫人去世后在遺囑中將一副價值連城的名畫留給了古斯塔沃這一舉動惹惱了她的兒子迪米特里（阿德里安·布洛迪 Adrien Brody 飾）布達佩斯大飯店和古斯塔沃的厄運就此拉開了帷幕