圣誕節(jié)又快到了家住北極的圣誕老人（Richard Riehle 飾）又將遠(yuǎn)赴紐約給小朋友們發(fā)送圣誕禮包然而今年卻有些不尋常圣誕老人發(fā)現(xiàn)紐約的圣誕精神日漸稀薄他決定和自己忠實(shí)的狗狗Paws（扎克瑞·戈登 Zachary Gordon 配音）先行下地考察一番然而不幸的是圣誕老人在街上被一輛的士撞倒用來維持活力的晶體吊墜和錢一并被偷走醒來后便喪失了記憶他陰差陽錯地來到已故老友哈克巴克先生的玩具店并被新店主夫婦雇用為店里的圣誕老人扮演者與此同時一個小女孩奎因（Kaitlyn Maher 飾）正被送到一個孤兒寄養(yǎng)家庭受盡女主人苛刻的對待一天夜里她偶然發(fā)現(xiàn)了正在紐約街頭焦急地尋找圣誕老人的小狗Paws并小心收留了它圣誕節(jié)眼看將至失去了晶體吊墜的圣誕老人身體卻一天天迅速衰退Paws和它的伙伴們能否在偌大的紐約找回圣誕老人拯救今年的圣誕呢